Casos de éxito

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Otosalud mejora sus servicios con Doctoc

Otosalud, centro de otorrinolaringología, usa Doctoc desde principios de 2023 para sus historias clínicas con CIE-10, recetas y recordatorios de cita.

Equipo Doctoc

Doctoc

3 min

Otosalud en breve

Centro: Otosalud.

Especialidad: otorrinolaringología.

Usa Doctoc desde: principios de 2023.

Qué usa: historia clínica con plantillas y CIE-10, plan de tratamiento con vademécum, recetas por WhatsApp o correo, agenda y recordatorios de cita.

El problema

Los médicos de Otosalud llenaban las historias clínicas a mano. Les tomaba tiempo, las hojas podían perderse y a veces no se entendían después.

También tenían que recordar los códigos de diagnóstico CIE-10 de memoria. Y no había un sistema para recordarles a los pacientes sus citas, así que las ausencias desordenaban la agenda.

Qué cambió

A principios de 2023, Otosalud empezó a trabajar con Doctoc. La historia clínica dejó el papel y pasó a la plataforma, con plantillas y el CIE-10 integrados.

El plan de tratamiento tiene un vademécum integrado, y las recetas llegan al paciente por WhatsApp o correo.

Con los recordatorios de cita, el consultorio redujo las ausencias y ordenó los horarios. El Dr. Vásquez Díaz revisa su agenda y completa historias clínicas incluso cuando está fuera del consultorio.

En palabras del Dr. Cristian Vásquez Díaz

Sobre la historia clínica:

“Con Doctoc me es mucho más fácil el crear una historia clínica para un paciente nuevo, escribir el relato (gracias a las plantillas) y colocar los diagnósticos dado que tiene todo el CIE-10 integrado”

Sobre las recetas:

“Las recetas del sistema de Doctoc se ven muy formales y tienen un diseño que las hace verse profesionales y bonitas.”

Sobre la agenda:

“Ahora sé qué paciente va a venir y por qué viene en un solo vistazo.”

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